业主谢乐权说要把彩票当成自己的事业,全心投入。他非常注重每一个细节,用心为彩民服务,不管是对彩票业务的钻研,还是投注环境的布置,都做到一切为了彩民。他进入彩票行业有8年了,对各种玩法都非常熟悉,会耐心向彩民介绍推荐,主动销售刮刮乐,向他们详细讲解刮刮乐各票种的玩法规则,培养彩民购买刮刮乐的兴趣。谢乐权把中奖金额较大的彩票张贴在显眼位置,并向彩民朋友讲述中奖故事,分享彩民的中奖快乐。
谢乐权始终将服务和诚信放在第一位,曾经有一位彩民在玩“争分夺秒”时本来是中了1000元,但他没把刮开区刮干净,就说自己中了100元,然后要换10张10元的刮刮乐再刮。谢乐权拿过来验票时,看到没刮干净,就用手一刮,发现中奖金额是1000元,他没有半点犹豫,马上恭喜彩民说中了1000元。彩民非常感谢,当场就拿出100元买了糖和瓜子请投注站的彩民吃,站内一片欢声笑语。
作者:付丽英