笔者曾对站点如何成功销售刮刮乐,总结出四个步骤:展示-漂亮的展示;推销-巧妙的推销。本文谈到的“推销词”亦属于推销的范畴。如何进行巧妙的推销?熟练使用刮刮乐“推销词”就是一个很好的办法。
具体讲刮刮乐“推销词”,应从两个方面入手:一个是“推销词”的总结和推广,另一个是“推销词”的广泛使用。也就是说,一方面要有人去总结和推广“推销词”,另一方面销售员要有使用“推销词”的意识,并在实际销售中广泛使用。只有这两方面相结合,才能充分发挥“推销词”在销售中的重要作用。
笔者不赞成把销售员召集起来,泛泛的讲解使用“推销词”的重要性,空洞的要求他们去总结和使用。可直接入手,从总结和推广“推销词”着手,以一种“植入性”的方式,或者说以一种另类“填鸭式”的方式去推动销售员使用“推销词”。这是一个总结和推广的过程,也是一个启发销售员的过程。
当一个刮刮乐新品种上市时,福彩机构负责刮刮乐的专业人员应提前进行研究,总结出其主要特点三五条(可征求各方意见)。举例来说,像“好运十倍”,可总结为:一对多数字游戏型彩票、面值10元、头奖高达40万元、“刮出号码10,奖金翻十倍”;像“美好生活-永结同心”,可总结为:国内首款婚庆专题彩票,面值5元、头奖10万元、“刮双囍,刮同心简单好玩”、平均不到三张中一张。应注意,总结“推销词”务必言简意赅,以便于传播。然后是推广。市级福彩机构大都办有福彩报,刮刮乐中心站或销售点配有销售终端,还有很多在线交流工具,这都是推广的渠道。利用这些渠道就可以将“推销词”迅速传播到销售点。
销售员接收到“推销词”,重点选择其中两三条运用到实际销售中。经过多次循环往复,销售员会形成一种“习惯”:每当新品种上市时就会有意识的寻找“推销词”。久而久之,他们就离不开这些“推销词”了。有心的销售员受到启发会学着自己去总结“推销词”,这时的销售员已经具备了较强的推销意识,再结合自己的语言,加以润色,就可以进行巧妙的推销了。
这种“填鸭式”普及“推销词”的方式,犹如我们小时候死记硬背唐诗宋词,见得多了,记的多了,就慢慢理解其中的含义了。所谓“熟读唐诗三百首,不会做诗也会吟。”假以时日,说不定哪天自己也能写诗说词了。
三言五句“推销词”非常简单,但却蕴含着巨大的能量,运用成熟了就可能收获奇效,这也可以说是“细节营销”的巨大作用。
出自湖南福彩网