我的投注站位于湘潭大学红旗菜场旁,前些年,刮刮乐销量不高。后来我加强了营销措施,销量明显提升。2011年达到102万元,成为湘潭市首个刮刮乐年销量突破100万元的站点。
利用彩种优势,营造购彩氛围。刮刮乐制作精美,票种丰富,我将各种不同画面和不同面额的刮刮乐废票贴满每张供彩民选号的桌面,还用废票做成各种工艺品或图形悬挂于站点,把投注站打扮成刮刮乐的天地,使彩民一进站点就有想买刮刮乐的欲望。
强化自主宣传,扩大彩民队伍。我除及时将省、市福彩中心下发的刮刮乐宣传资料张贴在站点显目位置外,还特别注重搞好自我宣传。首先利用票箱搞好展示,经常保持10种以上彩票,以精美的票面吸引彩民眼球,也方便他们挑选。其次在中奖栏的每张刮刮乐旁,我用幽默的语言描述中奖经过,不仅中奖者高兴,其他彩民看后也情不自禁地要试试运气。去年3月,我站中出“争分夺秒”5万元大奖,在市福彩中心授牌的基础上,我自制广告和传单广为散发,当月销量达18万余元。
注重营销技巧,提升服务质量。我对每种刮刮乐彩票的各项要素都熟记在心,彩民提问或兑奖都能快速应对,不会忙中出错,更不会因忙不过来而丧失销售彩票的机会。我会不时留些废票在桌面和地上,让彩民能充分感受到购买刮刮乐的人气。我经常在彩民丢弃的“废票”中发现中奖票,总是第一时间还给中奖者,诚信经营留住了不少顾客。
搭设户外卖场,扩大社会网点。为拓展销售渠道,我在湘大校门口搭设过户外卖场,有效扩大了刮刮乐的影响。同时,我还在湘大北门精品店和菜场超市发展了2个社会网点,增大了刮刮乐市场的覆盖面,从而提高了总销量。