以诚待人    优质服务

市区43129074站点业主陈文

       诚信是中华民族的美德，更是一个人的道德操守，也是我经营福彩投注站以来的行为准则。

       我是43129074业主陈文， 自从2011年进入福彩销售这个大家庭，八年来作为彩站业主的我来说，什么是售彩生涯中最重要的东西？或许每个站主心中都有自己的答案。在我看来，诚信经营优质服务，对公益福彩的真诚热爱，及对行业发展的全心投入，是我作为一名一线销售人员追求的真谛。

        前几年还没有微信的时候在我的投注站，有几个固定彩民买双色球坚持复式投注，并预付资金委托我选号，定期结算，平时从不过问。可我都会第一时间把打好的号码通过短信的方式发给对方，现在微信普及了就更方便了，委托购买的彩票时不时会中奖，我每次坚持开奖后一个小时内都按时兑付。因为坚持诚信经营，获得了很多彩民的信任，有些彩民中了奖又没时间都委托我代领，例如几次七乐彩中二等奖，3D中几万甚至十几万的都是彩民委托我去市福彩中心兑奖的，兑好奖我也是第一时间转账给彩民，虽然我每次都提倡彩民自己去兑奖，但是有些确实没时间的，我也非常乐意帮忙。

       彩民是投注站的衣食父母。对前来购彩者，不论投注多少，一律微笑服务，一视同仁，对所有咨询者有问必答，并送上宣传品；经常和彩民们一起聊彩市、一起探讨号码走势、一起交流最近的派奖活动等；时不时打几注和彩民探讨的号码进行互动来引导彩民购彩.并经常组织彩民和买。至今双色球合买每期都在进行中，对中奖彩民祝贺并立即兑奖，从不拖欠。

       有一天中午，一位彩民购买彩票后将钱包掉在了我店里走了,等我发现钱包时这位彩民已经走了多时，我检查了下钱包里有1800元钱和银行卡证件，等到下午这位彩民找来时，我立马原封不动的将钱包还给了他，当时他说他也不确定钱包是掉在这里，只是来我店里找找试试运气的，事后他非常感谢我，现在他一直是我站点的铁杆彩民和”宣传员”。

        通过多年投注站经营，我深深体会到要经营好投注站，必须诚实守信、一诺千金。通过自己的努力，在周边的口碑越来越好，彩民也越来越多，我站点销量每年都在上升，2013年首次突破200万元；2014年销量突飞猛进，达到360万元，成为怀化第一个年销量突破300万元的站点，勇夺全市第一，现在也一直是全市福彩销售的前列。在我看来，销量来源于“诚信”！