记望城区乔口镇43018098号投注站业主彭建湘

　　望城区乔口镇43018098号投注站业主彭建湘原本在当地经营着一家规模不小的超市。今年3月缘于对福利彩票的钟爱和对福彩前景的看好，这位有着7年彩龄的忠实彩民特意将超市分隔出一个单独门面，开了一家福彩投注站。超市交给家人打理，自己则专心经营福利彩票。因其独特的思维模式，创新的营销方式，诚恳的服务态度，小小投注站开业当月便创下了网点即开票8万多元的销售成绩，并一直保持稳定增长。

　　小电视带来大功效

　　走进彭建湘的投注站，不难发现站内的每一件物品的存在及其摆放都不无讲究。最引人注目的，就属那台摆放在站内正中央位置的正在播放中的电视机——循环播放的都是全国各地的彩票中奖故事、彩票新闻以及双色球、3D选号技巧等视频。据了解，作为资深彩民，彭建湘闲暇时经常上网关注彩票类新闻及视频，凡是他认为很好的、有代表性的，都会下载到电脑里，再通过电视连接，播放出来供彩民学习了解。至今他电脑里已经保存了120多个此类视频，并且定期进行更新。这些具有代表性彩票视频的播出，吸引了不少过往行人驻足观看，并对彩票产生了兴趣，尝试购买彩票，慢慢地就成为他的固定彩民。而老彩民通过对投注技巧视频的学习，选号水平也得到了一定提升。如此一来，站内人气越来越旺。

　　展示柜、销售棚、大喇叭

　　彭建湘的投注站网点即开票销售成绩不俗，得益于较好的站内展示以及创新的站外营销。他专门购置了两个超市专用大透明玻璃展柜，其中一个展示柜内放满了网点即开票各票种刮过的废票，让人一看就有想刮的冲动。另一个则分门别类摆满了20多种网点即开票票种，还将站点主打票摆放在相对打眼的位置，吸引彩民眼球。

　　除了日常销售，彭建湘每周末都会带着自行录制了福彩宣传语的大喇叭，到附近的菜市场搭棚子开展网点即开票户外销售。几个月下来，在收获了可喜销量的同时，还积累了较为丰富的户外销售经验，他准备将户外销售作为工作的第二个重心。

　　想彩民之所想

　　除了基础性服务，彭建湘时刻想着怎样提供更人性化，更为贴心，方便彩民的其他各项服务。彭建湘发现投注机的屏幕朝内，不便于彩民选择号码，于是外接了一个副屏幕，让彩民更为直观选号。他还通过各大网络、报纸等渠道，钻研玩法技巧，为彩民提供更为专业、精准的号码推荐，获得了彩民的一致好评。每当新票到货时，彭建湘都会自掏腰包，先行试刮新票。用他的话来说，只有亲自感受，掌握各票种的特点，才能有理有据地向彩民推荐。

                                                                            作者：于婧