在长沙宁乡市大玺门广场,有一家编号为43016045的福彩投注站,业主名叫胡日升,在彩票战线上兢兢业业一干就是17年。他坚守初心,始终把做好彩票的销售工作作为自己毕生的事业,一直以来都是宁乡彩票行业的佼佼者!
加强站点形象建设,以温馨、舒适的环境留住彩民
走进胡日升的彩票站,干净整洁是给大家的第一印象,宽敞明亮的空间,摆放合理的布置,整齐划一还印有福彩标志的桌椅板凳,以及走势图上用模版写出的一个个开奖数字,无一不体现出对彩票销售一丝不苟的工作态度。为了让广大彩民朋友有一个多元化的信息平台,在保持站点整洁美观、醒目舒适的基础上,他对福彩“3D”中奖号码走势图表进行了独到的设计,将基本走势图和技术指标合为一体,简单易懂,并工整填写每期开奖号码,使彩民能够一目了然。干净的室内卫生,整洁的室内摆设,清新亮丽各种走势图表,得到了广大彩民朋友的认同和赞誉。满墙的奖牌更是证明了十多年来他对宁乡福彩销售工作作出的贡献以及省、市中心的认可。
用心服务、诚信做人,以真诚的服务感染彩民
福彩销售工作非常辛苦,一天的营业时间平均在14个小时以上,而且胡日升在17年的福彩经营工作中除春节规定的假期之外几乎天天正常营业。他说,投身到这项工作,就做好了吃苦耐劳的准备。在保证足时营业的同时,他坚持用心服务、诚信做人,彩民是投注站的上帝更是朋友,他们是维系投注站乃至福彩事业的根本,销售员的一言一行代表着福彩的形象,一个轻微的动作,一声温暖的问候看似简单,其实都会有意想不到效果。作为业主,胡日升把与彩民的沟通当成自己的最重要工作,把彩民当成朋友去交流,当成亲戚去接待,对走进投注站的每一位顾客都以礼相待,不论买多买少,新老客户,他都一视同仁,做到来有迎声、去有送语。
努力提升自身业务素质,以良好的职业道德经营彩票
彩民购买彩票,买的是一份希望、一份收获。投注站的责任就是在筹集福彩公益金的同时提供彩民中奖的机会。销售员的业务素质直接影响到彩票的销售业绩和形象,这就要求彩票销售员不但要熟练地掌握电脑操作,还要熟悉彩票专业知识和网络知识,只有不断地扩大视野,才能够适时地给彩民提出建议,为彩民提供最新的信息,想方设法提高彩民的中奖率。
作为投注站的老板,福利彩票各种玩法胡日升全都烂熟于心,尤其是3D玩法,十几年理论知识的积淀他自有一套,被彩友冠以“彩票专家”的头衔。渐渐地,投注站打出了名气,吸引了很多3D忠实彩民前来投注,好多彩民甚至舍近求远慕名而来,逐渐形成了站点销量高,彩民中奖多的良性循环。(叶劲)