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“时代在变化，不能像过去坐着等客上门，要主动出击。”说起5年来的营销经验，长沙浏阳市工业园万象城B105号门面43017238号福彩销售站业主吴代谋这样总结道。自2017年开办该站点以来，吴代谋全身心扑在站点，成果显著，于2021年成为全省福彩销售50强，所筹集的公益金为社会福利事业的发展作出了积极贡献。成绩的背后，是吴代谋的辛勤付出与创新营销。
入行福彩开启创业模式
在开办福彩店之前，吴代谋就是一名双色球的忠实粉丝。多年的购彩经验让吴代谋知道，福彩是国家彩票，也是一项利国利民的社会公益事业，通过人们的点滴爱心，筹集彩票公益金，帮助有困难的人。2017年11月，一次偶然的机会，吴代谋对福彩站经营有了兴趣，经过考察，十分看好这个行业，于是便承接了福彩销售站，申请经营福利彩票销售，从此开启了创业模式。
由于吴代谋之前没有经营站点的经验，初入福彩行业时有很多“空白地带”，经营曾一度受阻，加之业务熟悉度不高，他常常忙得手忙脚乱。为了能尽快掌握业务知识，他利用闲暇时间向市福彩中心请教或跟其他优秀业主“取经”。在日积月累的学习和销售经验中，吴代谋逐渐入了行，并总结出了一套自己的经营“秘籍”：紧跟时代，不断学习。
新媒体营销实现新突破
“如今市场变化日新月异，不想被市场所淘汰，必须要主动。”在经营中，吴代谋致力于寻求市场突破口，开展新媒体营销便是举措之一，不仅有效拓展了购票人群，实现了“拉新引流”，还在短期内促进了销量提升。
“现在大家都是手机不离身，创新营销方法是大势所趋。”因此，凡是进入站点的，吴代谋都会建议购彩者添加他的微信，以便为购彩者发送彩市资讯；平时只要有营销活动，吴代谋都会在活动海报上贴上自己的微信二维码，再张贴在店门口，以便让购彩者扫码添加；他还积极与周边的商家、超市进行合作，自主开展了一系列“消费满额即送彩票”的活动，既提升了商家的销量，又为站点带来了新客群……
有了一定的客群基础后，吴代谋会根据购彩者的喜好有针对性地推送信息，同时为购彩者做好服务，购彩者只要有疑问的，无论多晚，他都会第一时间回复。
“维护与购彩者的关系，最重要的是诚信。”吴代谋说道。曾经有一位购彩者在站点购买了一张快乐8彩票，因购彩者第二天要出差，就将彩票放在店里保管。开奖结果出来后，吴代谋发现该票竟中了8万余元的奖金。由于购彩者不方便回来兑奖，于是委托他代领奖金。第二天一早，吴代谋就为购彩者办理了兑奖手续并将奖金如数转给了购彩者。为此，购彩者还特意在微信上发了“感谢费”，但被吴代谋拒绝了，他表示：“购彩者相信我，我也要对得起这份信任。”
就这样，凭着这份诚信和努力，5年间，吴代谋的购彩群体增加到了近3000人。
当前，吴代谋还在不断探索新的新媒体营销渠道，抖音、快手短视频平台也逐渐成为他引流拉新的又一新赛道。对此，他表示：“及时跟进购彩者的需求和喜好，充分利用新时代的新媒体，才能传递更多福彩的好声音、好形象，让更多的人认识福彩，了解福彩的公益属性，加入到购彩的队伍中来。”
建设福潮店传递爱心
2021年，吴代谋了解到长沙福彩正在全市大力打造福潮店建设。早就对福潮店有所了解的他，立即向市中心提出申请，并成为第一批福潮店之一。
“福潮店亮相后，确实带来了很多变化。”吴代谋说道，炫目的灯箱、电子号码图、舒适的桌椅、明亮的灯光给新老购彩者留下了深刻印象，为购彩者提供了独特、新鲜的购彩体验，大大提升了购彩者的进店率和停留时间，销量也随之上升。
不仅如此，该站点还是一处“公益驿站”，不仅提供彩票销售，更提供公益服务。站点有书籍、手机充电器、雨伞、热水壶、微波炉、体温计、血压仪等物品，为广大市民免费提供阅读、歇脚、充电、饮水等服务。
“来这里休息的主要是环卫工人、外卖员等户外工作者，饭点的时候他们会带着盒饭来驿站里用微波炉加热，吃着饭，歇歇脚。有时候下雨了，这里成为了不少市民的避雨之所。”吴代谋说道，“公益驿站”的开设，让他更加觉得福彩这份事业的意义所在，他也希望大家能通过“公益驿站”这个窗口，享受到来自福彩的温暖，感受到长沙这座城市的温度。
